Belge
İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme 2026-09-14Sürüm 2026-09-14.3
Cayma hakkı
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bildirim için kaadiralan@gmail.com adresine yazmanız veya WhatsApp (+905396544669) aracılığıyla ulaşmanız yeterlidir.
İade nasıl hesaplanır?
- Hiç ders yapılmadıysa: ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
- Ders yapıldıysa: yapılan her ders için paketin ders başı bedeli düşülür, kalan tutar iade edilir. Ders başı bedel, fiilen ödediğiniz (varsa indirimli) toplamın paketteki ders sayısına bölünmesiyle bulunur.
- İade, bildiriminizin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle gerçekleştirilir.
Ders erteleme
Ders saatiniz yalnızca size ayrılır; aynı saate başka bir öğrenci alınmaz. Erteleme hakkınız aşağıdaki koşullarla sınırlıdır.
- Bir dersi en az 24 saat önceden haber vererek aynı hafta içinde başka bir saate alabilirsiniz.
- Erteleme hakkınız, paketteki her 4 ders için 1 derstir: 12 derslik pakette 3, 16 derslikte 4, 20 derslikte 5 erteleme.
- Derse 24 saatten az kala haber verilen ya da haber verilmeden kaçırılan ders yapılmış sayılır, çünkü o saat size ayrılmıştır.
- Erteleme hakkınız tükendikten sonra katılmadığınız dersler, planlanan saatlerinde yapılmış sayılır.
- Hastalık ya da acil bir durumda yılda bir kez, erteleme hakkınızdan düşülmeden dersinizi erteleyebilirsiniz.
- Öğretmenin dersi ertelemesi gerekirse erteleme hakkınız azalmaz; telafi saati birlikte belirlenir.
Paket dönemi
Paketler 4 haftalık dönem içindir. Paketin son kullanma tarihi yoktur: kullanmadığınız dersleri daha sonra alabilirsiniz. Zorunlu hâllerde (hastalık, seyahat) paketin dondurulması Satıcı ile birlikte kararlaştırılabilir.
Belgeyle ilgili sorularını WhatsApp’tan yazabilirsin. Hangi maddeyi sorduğunu belirtirsen aynı gün yanıtlıyorum.

